Foire Aux Questions

Une question sur le fonctionnement du site ?

Merci de consulter aussi les Conditions Générales d'Utilisations

Quelle est la différence entre un cours paticulier et un stage ?

Un cours particulier est une offre en général individuelle et régulière. L'élève et le professeur se mettent d'accord sur leurs disponibilités, et les modalités peuvent varier selon les possibilités du professeur. Les tarifs affichés sur Znaam correspondent au prix d'1 heure de cours. Pour obtenir les coordonnées d'un professeur, il suffit de demander une mise en relation et d'attendre que le professeur accepte la demande

Un stage est une offre ponctuelle qui peut se dérouler sur un ou plusieurs jours.
L'organisateur impose la date du stage. Les tarifs affichés sur Znaam correspondent au prix pour l'intégralité du stage. En réservant une place sur un stage, le participant obtient automatiquement les coordonnées de l'organisateur et n'a plus qu'à le contacter pour régler les derniers détails.

Comment faire si je souhaite à la fois donner et prendre des cours ?

Pas besoin de créer un nouveau compte ! Vous pouvez avec un seul profil rechercher des cours particuliers, des stages, des évènements, vous y inscrire et publier des offres dans toutes ces catégories !
En effet, si vous proposez du soutien scolaire, vous pouvez évidemment pratiquer votre activité sportive préférée ou chercher à vous améliorer en langues...

Est-ce que je dois payer pour bénéficier des services de Znaam ?

Vous n'avez aucun frais à payer ! Vous réglez uniquement le prix affiché sur les offres, directement à l'organisateur.

Quelle est la différence entre un avis et une recommandation ?

Les avis et recommandations vous permettent de consulter les appréciations des anciens élèves afin de faciliter votre choix de cours.

Les avis sont des commentaires laissés par la communauté Znaam. Seuls les utilisateurs qui ont souscrit à une offre sur le site ont le droit de la commenter. Vous pouvez distinguer les avis grâce à l'étoile jaune qui les précède.

Les recommandations sont demandées directement par le professeur à ses anciens élèves en dehors de la communauté Znaam. Vous pouvez distinguer les recommandations grâce à l'étoile verte qui les précède.

Qui peut accéder à mes données personnelles ?

Vos informations personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse mail) ne sont transmises qu'aux personnes avec qui vous souhaitez être mis en relation.

D'autres informations vous concernant sont publiques. Il s'agit des informations que vous complétez dans la partie mon profil de votre espace personnel. Ces informations ne sont pas obligatoires, mais elles permettront aux autres utilisateurs de mieux vous connaître ! Dans le cas où vous souhaitez publier des cours ou des stages, nous vous conseillons de compléter votre profil pour rendre vos offres plus attractives !